윈도우 업데이트 실패

상반기에 인터넷 익스플로러 업데이트 문제로 머리가 아팠는데 

설치하면서 컴퓨터마다 환경이 다르다보니 업데이트 실패가 발생하였다. 

문제는 어떤 문제로 실패가 떨어졌는지 확인 못 할때가 가장 답답한데 

보편적으로 이럴때 검색해보면 scan 어쩌구 저쩌구 매크로답변이 많았다. 

그래서 항상 몇 가지는 아니고 2가지 정도는 체크 해본다. 

 

1. 업데이트 관련 서비스가 정상적으로 작동하고 있는지

 

Windows update, Windows Installer 서비스가 작동되어있는지 체크 해보자 

Windows installer 서비스는 처음에는 켜져 있다고 확인한다음에 딴짓하다가 다시보면 서비스가 죽어있을때가 있다.

그대로 두면 업데이트 실패할 때가 있다. 

그래서 서비스를 다시 시작하여 동작해서 업데이트 끝날때까지 지켜보면 결국 업데이트가 설치완료하게된다.(간혹 안 될때가 있다.)

 

2. 선행 업데이트가 있는지, 있으면 설치되어있는지 

선행 업데이트가 있으면 계속 업데이트 설치시도 해도 안될 수 있다. 그래서 KB넘버 정보를 확인해서 먼저 선행 업데이트가 있는지 체크 해보자

 

추가적으로 C드라이브 용량없어도 업데이트 실패할 때가 있으니 용량도 체크해보자